Ми цінуємо наших клієнтів і прагнемо забезпечити якісний сервіс. Якщо придбаний товар вам не підійшов або має виробничий брак, ви маєте право на обмін чи повернення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
✅ Обмін та повернення можливі в таких випадках:
- Товар має виробничий дефект
- Ви отримали не той товар, який замовляли
- Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд та упаковку
Важливо!
- Обмін або повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару
- Повернення здійснюється за рахунок покупця, якщо товар не має дефектів
- Якщо товар має виробничий брак – витрати на повернення покриваємо ми
❌ Поверненню та обміну не підлягають:
- Товари, які виготовлялися на замовлення
- Засоби індивідуального захисту (згідно із законодавством)
- Товари, що мають сліди використання
📩 Щоб оформити обмін або повернення, зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті.