Умови обміну та повернення товару
Ми прагнемо, щоб ви були задоволені кожною покупкою. Якщо товар вам не підійшов, ви маєте право на повернення або обмін протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
📦 Умови повернення
- Товар має бути в новому стані, без слідів використання
- Повна комплектація та цілісність упаковки
- Наявність документа, що підтверджує покупку (накладна, чек)
💰 Повернення коштів
- Гроші повертаються протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару
- Вартість доставки не компенсується
- Якщо товар належної якості (без дефектів), покупець сплачує 7% від вартості товару за обробку повернення
🔁 Обмін
- Обмін можливий за наявності аналогічного або альтернативного товару на складі
- Всі витрати на пересилання — за рахунок покупця (якщо товар без дефектів)
⚠️ Ми не приймаємо повернення, якщо:
- Товар був у використанні або пошкоджений
- Відсутня оригінальна упаковка або комплектація